С 1 января 2017 года начали применяться новые правила работы коллекторов С 2017 года вступили в силу важные положения Закона о защите прав физ.лиц при взыскании долгов. Их несоблюдение может повлечь крупный штраф. Однако, пока не сформирован гос.реестр коллекторов, выполнить некоторые требования нового Закона фактически невозможно.
